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Sección 1 – Acerca de este sitio web

Este sitio web es operado por Your Aussie Life. A través del sitio, los términos “nosotros” y “nuestro” se refieren a Your Aussie Life. Your Aussie Life  ofrece este sitio web, que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles de este sitio a usted, el usuario, la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Por favor, lea estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones del acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de Servicio.

Nuestra tienda utiliza el BPOUT Wordout Plugin WordPress creada y proporcionada por BPAY CHECKOUT POINT. Proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sección 2 – Su consentimiento

Al momento de visitar nuestro sitio o nuestros canales de las redes sociales, publicar comentarios sobre nosotros en cualquier foro, entregar cualquier información personal, hacernos consultas para cursos o cualquier otro servicio proporcionado por Your Aussie Life, crear una cuenta en línea o comprarnos cualquier servicio, usted confirma que se comprometió con nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas mencionadas aquí o disponibles por hiperenlace. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que son navegadores, vendedores, clientes, comerciantes o contribuidores de contenido.

Sección 3 – Sobre nosotros

Esta es la política privada de YOUR AUSSIE LIFE PTY LTD ABN 37622394665. Estamos constituidos bajo las leyes de Victoria. Nuestro domicilio social es Level8/140 Queen Street, Melbourne VIC 3000  AUSTRALIA.

Sección 4 – Cómo contactarnos

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo procesamos su información, incluyendo cualquier queja, ya sea por correo electrónico a contact@youraussielife.com o por correo postal a la oficina de Your Aussie Life, ubicada en Level8/140 Queen Street, Melbourne VIC 3000  AUSTRALIA.

Sección 5 – Nuestro compromiso

Respetamos su derecho a la privacidad y nuestro objetivo es asegurarnos de que tenga una buena experiencia con nosotros. Entendemos que se preocupa de cómo usamos su información personal, por lo que queremos compartir con usted las prácticas y políticas que hemos adoptado. De esta manera, podrá sentirse seguro sobre cómo manejamos la información personal que nos entrega.

Sección 6 – Cómo son nuestras políticas de privacidad

Nuestra política de privacidad establece cómo procesamos la información personal relacionada con las personas que están utilizando nuestros servicios para inscribirse en cualquier tipo de cursos, participar en cualquier evento o preguntar sobre nuestros servicios con o a través de nosotros o que son los destinatarios de cualquier servicio reservado con o a través de nosotros (por ejemplo, si usted es el participante de nuestros eventos, talleres o actividades de reserva de la consulta hecha por usted o su delegado) o que son clientes, potenciales clientes o destinatarios de los servicios que se pueden reservar o pagar a través de nosotros.

Sección 7 – Qué leyes cumplimos

Leyes de Privacidad:

Procesamos su información personal de acuerdo con las siguientes leyes de privacidad: los Principios Australianos de Privacidad contenidos en la Ley de Privacidad de 1988 que regula el manejo de información personal sobre individuos. Esto incluye la recolección, uso, almacenamiento y revelación de información personal. Nuestro regulador es la Oficina del Comisionado Australiano de Información (OAIC, http://www.oaic.gov.au/).

Otras leyes: También cumplimos generalmente con las leyes de Australia en relación con el procesamiento de su información personal y no otra ley.

Sección 8 – Qué tipo de información personal procesamos

Esta sección resume los tipos de información personal sobre usted que procesamos:

Información sobre usted como individuo:

Incluye nombre, edad, fotografía, género, dirección, teléfono, móvil, fax, correo electrónico, datos de contactos de redes sociales, pruebas de identidad y dirección, detalles de pago e información financiera, seguros médicos privados y cualquier otra información proporcionada a nosotros por o en relación a usted donde se le considere individuo.

 Información sensible:

En algunos casos, puede ser necesario recopilar “información confidencial”, como sus datos personales, médicos, historial migratorio, movilidad de la capacidad financiera o factores relevantes para su inscripción en el curso y proceso de visa de estudiante. Como la ley exige que obtengamos su consentimiento para la recopilación de “información confidencial”, asumiremos que, al proporcionar dicha información, acepta dicha recopilación y su uso de acuerdo con esta política.

Información relacionada con la empresa:

Si usted es un individuo asociado con un negocio u otra organización que sea nuestro cliente, entonces su información personal puede incluir la siguiente información que adjuntamos con usted: información comercial o de organización (como nombre, dirección, números de teléfono, arreglos de pago, información, etc.), su relación con ese negocio u organización: como propietario, socio, director, accionista, empleado o agente) y sus datos de contacto dentro de esa empresa (como dirección de trabajo, teléfono de trabajo y números de teléfono móvil) número de fax y dirección de correo electrónico del trabajo.

Información de solicitud y reserva:

Información sobre consultas y reservas realizadas con o a través de nosotros para servicios de educación, incluyendo donde está haciendo la consulta o reserva o si es el destinatario de los servicios de viajes correspondientes a la consulta o reserva. Información de la encuesta:

Información recogida o generada a partir de las encuestas que realizamos.

Información de concursos:

La información correspondiente a cualquier promoción o concurso que realicemos.

Cuenta, registro e información de la lealtad:

Información sobre cualquier cuenta, registro o membresía con nosotros o de los participantes en cualquier programa de lealtad.

Correspondencia:

Mensajes y comunicaciones, incluyendo entre usted y nosotros, o entre nosotros y terceros, relacionados con cualquier reserva o consulta de reserva o evento de cualquier contrato.

Redes sociales:

Cualquier información (incluidos los detalles del usuario, comentarios, comentarios y fotos) que se publiquen en nuestra página de las redes sociales o cualquier foro o sitio relacionado con nosotros.

Información de uso del sitio web:

Podemos recopilar información sobre sus visitas, navegación y uso de nuestro sitio web, a menos que su navegador web lo bloquee. La gama de información que recopilemos dependerá de cómo interactue con nuestro sitio web.

Esta información puede incluir: su dirección IP, los detalles de su dispositivo informático (PC, tablet, smartphone, reloj etc.), la marca y la versión del navegador web que está utilizando, su sistema operativo, zona horaria, los complementos del navegador, cualquier página web de la que proceda, identificada como la dirección de la página web de referencia por su navegador web, cookies, tiempos de respuesta de la página, error de descarga, páginas y partes de páginas que visita, uso que haga de nuestro sitio web (incluyendo consultas y búsquedas realizadas, y registros de cuentas, foros, etc.) servicios y productos que haya visto, duración de la visita al sitio web y las páginas, información de la interacción de la página (como desplazamiento, teclas presionadas, clics del mouse, toques y desplazamientos del mouse).

Sección 9 – Cómo recopilamos su información personal

Esta sección establece las formas en que podemos recopilar o generar información personal relacionada con usted.

Visitar nuestro sitio web:

Al ingresar y usar nuestro sitio web, usted o su computadora puede proporcionar información personal (esto incluye: información que es proporcionada automáticamente por su navegador a nuestros servidores, registro de información en nuestros servidores web sobre su interacción con nuestro sitio web y las páginas vistas; ubicarnos en su computadora o generar usando cookies u otras tecnologías de nuestro sitio web y la información que ingresa en los formularios y campos en nuestro sitio web).

Información que usted proporciona:

Su información personal incluirá la información que proporcione (o una enmienda posterior), ya sea: de la correspondencia con usted, verbalmente con nosotros por teléfono o en persona, mediante la presentación en cualquier campo o formulario en un sitio web, debido a publicar en nuestro canal de redes sociales, publicando en cualquier foro que nos mencione, rellenando cualquier formulario impreso que le proporcionemos, por correo electrónico, de los documentos con los que proporciona el uso y de las actualizaciones de cualquier información proporcionada de vez en cuando. Esto incluye: registrarse o suscribirse para cualquier servicio, cuenta, miembros o programa de fidelidad o hacer una consulta o reserva para un evento u otros servicios, ya sea en persona, por teléfono, a través de nuestro sitio web o de otra manera, cuando nos envía sus comentarios o sugerencias, suscribirse a cualquier boletín u otra publicación, y solicitar información de ventas y publicidad, lo que incluye folletos.

Si no nos proporciona su información personal, no podremos proporcionarle información sobre nuestros servicios a o para usted.

Sección 10 – Información personal

Solo recopilaremos información personal por medios legales y justos. La información personal puede ser recopilada directamente con usted o con su representante autorizado, o puede recopilarse con un tercero, como un licenciatario o un representante autorizado por nosotros para prestarle servicios. Puede suministrar su Información Personal cuando se comunique con nosotros a través de las redes sociales y otros canales en línea, por ejemplo, a través de su identidad de Facebook.

No recopilamos información personal y sensible a menos que la información sea razonablemente necesaria para nuestras funciones o actividades comerciales. Obtendremos su consentimiento antes de recopilar cualquier información sensible.

Cuando usted trata con nosotros, tendrá que identificarse para que podamos proporcionarle nuestros servicios, por lo que no aceptamos el uso de seudónimos.

El propósito de la recopilación de la información

Recopilamos, mantenemos y utilizamos su información personal para poder proporcionarle nuestros servicios.

Sección 11 – ¿Por cuánto tiempo guardamos su información?

Mantenemos su información personal cuanto sea razonablemente necesario para nuestros propósitos de uso y si es por más tiempo, por cualquier duración requerida por la ley y por los periodos de limitación legal de reclamaciones donde su información personal pueda ser relevante para cualquier responsabilidad posible que usted pueda tener.

Sección 12 – Servicios de solicitud de visa de estudiante para Australia

Ofrecemos servicios de solicitud de visa de estudiante para visas de estudiantes australianos, lo que incluye guiarlo a través del proceso de solicitud y ayudarle a organizar los documentos necesarios para su solicitud de visa de estudiante. Estos servicios de solicitud de visa solamente cubren las solicitudes de visa requeridas para el estudio.

La recopilación de su información personal y de la información sensible (como la información de su examen médico) nos permite:

  • Proporcionar al Departamento de Inmigración y Protección Fronteriza (DIBP) toda la información pertinente requerida para su solicitud de visa de estudiante.
  • Póngase en contacto con el DIBP u otras organizaciones en su nombre para discutir o hacer preguntas acerca de su solicitud de visa de estudiante.
  • Mantenerlo actualizado con el progreso de su solicitud de visa y aconsejarle sobre el resultado de su solicitud.

Sección 13 – Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, está prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilícito; b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier reglamento, reglamento, ley o ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser usado de cualquier manera que afecte la funcionalidad o operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) a spam, phishing, suplantación de identidad, pretexto, spider, rastreo o raspado; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

Sección 14- Modificación de esta política de privacidad, servicios y precios

Las nuevas características o herramientas que se agreguen al sitio web actual también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puede revisar la versión más reciente de las Condiciones del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones de Servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Artículo 14 – Derecho aplicable y controversias

Esta política está sujeta a la ley de Australia. Puede obtener más información sobre cuestiones de privacidad en Australia visitando el sitio web del Comisionado de Información de Australia en www.oaic.gov.au/